TERMINOS Y CONDICIONES

 

El Cliente acepta que la venta de todos los productos presentados en la página web www.bordadoslasvistas.com se encuentra sujeta a las condiciones generales que se exponen a continuación. Si tiene alguna pregunta relacionada con estas condiciones puede ponerse en contacto con nosotros enviando un email a info@bordadoslasvistas.com
Mostramos los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible, pero no podemos garantizar que el monitor de su ordenador muestre los colores de manera exacta.
Son productos personalizados fabricados de forma artesanal con diferentes opciones de telas, hilos, colores, acabados, en atención a la personalización y encargos requeridos por los Clientes.
Ponemos todos los medios a nuestro alcance para garantizar la fiel correspondencia entre los productos y los presentados en la página web, si bien pueden producirse pequeñas variaciones, debidas a su carácter artesanal o a las peticiones de los Clientes y sobre las que no cabe exigir responsabilidad alguna. Las posibles variaciones de los colores, medidas, etc serán aceptadas como parte de la apariencia individual de los productos.
Variaciones que puedan producirse debido al carácter artesanal de los productos, en ningún caso serán determinantes de la falta de conformidad de los productos y, en consecuencia, no cabe exigir responsabilidad alguna por diferencias o inexactitudes.
Bordados las Vistas no tiene obligación de aceptar cualquier pedido. Nos reservamos el derecho a no aceptar los pedidos realizados por todo Cliente que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Bordados las vistas confirmará la aceptación de su pedido a través de correo electrónico a la dirección de e-mail facilitada durante el proceso de compra.
Cabe la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo concreto como el abastecimiento de productos, problemas en la cumplimentación del pedido o referente a la entrega. En todos los casos, nos pondremos en contacto con el usuario sobre dichas circunstancias a la mayor brevedad si el pago se hubiera realizado le será reembolsado mediante abono en su tarjeta de crédito o cuenta corriente. El Cliente podrá solicitar más información sobre la disponibilidad de los productos a través la dirección de e-mail de contacto facilitado.
El precio de los productos y los gastos de envío podrán ser modificados sin necesidad de previo aviso, si bien al Cliente se le facturará según el precio que se le haya comunicado en el momento de realizar su pedido.
El precio de los productos incluye el IVA y gastos de envío para todo el territorio nacional, pero en ningún caso aranceles o despachos de aduanas si fueran de aplicación, que serán pagados por el receptor de los productos. Sin el pago de éstos, el producto podría no ser recibido.  
En caso de no localizársele en su dirección o en caso de ser necesario el pago de aranceles o aduanas, el servicio de mensajería le contactará en el número de teléfono que haya proporcionado. De no localizársele, para remitirle de nuevo el envío deberá pagar los costes de reenvío correspondientes.
Nos reservamos el derecho de modificar o retirar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

Los pagos se efectuarán en el mometo de realización del pedido y podrán realizarse a través de Tarjeta de Crédito, débito o PayPal.
Al tratarse de productos fabricados expresamente por artesanos especializados de acuerdo con las indicaciones del pedido de los Clientes, el plazo de entrega será el que se especifique en la pantalla del producto durante su navegación. El cual se estima en un máximo de ocho semanas, dependiendo del producto, desde la confirmación del mismo.
Al tratarse de Productos artesanales, fabricados según la solicitud del Cliente, el Cliente no tiene derecho a desistir del contrato.
En los casos en los que el Cliente considere que, en el momento de la entrega, los productos no se ajustan a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (nunca superior a 3 días) a través del correo electrónico info@bordadoslasvistas.com.
El cumplimiento por nuestra parte de la totalidad o de parte de nuestras obligaciones será suspendida en caso de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento, como son huelgas, retrasos, hurtos….o situaciones que no fueran previsibles en el momento de formalizar el contrato. En tal caso, informaremos al Cliente de la situación y de la nueva fecha.

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

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